MED OSS FÅR DU
Skräddarsydda tjänster
Hur du vill ha ditt upplägg är helt upp till dig. Vi hjälps åt att skräddarsy en lösning efter dina behov och önskemål. Tjänsterna kan bokas både till dig eller en anhörig. Du vet väl om att du även kan använda ditt egna rut-avdrag för din förälder?
Tryggt val
Olivia Hemomsorg arbetar med tjänster som utgår från individens hem. Våra medarbetare är utbildade i service och inom vård och omsorg. Vi har 30 års erfarenhet av vård, omsorg och service.
Höga krav på bemötande
Vi ställer höga krav på våra medarbetare där bemötande är grunden för ett meningsfullt uppdrag. Vi kompetensutvecklar våra medarbetare kontinuerlig och följer givna kollektivavtal. Det är viktigt för oss att du som kund får vara delaktig hur just du vill att besöket ska gå till.
Inga överraskningar
Du bestämmer själv hur många antal besök samt vilket innehåll du vill ha. Vi bokar abonnemang tillsammans med dig utifrån hur du vill ha det. Samma kostnad varje månad.

NÖJDA KUNDER BERÄTTAR
POPULÄRA UPPLÄGG
Förenklad vardag
-
1 besök varannan vecka som motsvarar 4 timmar i mån
-
Uppföljning per telefon av dina besök varannan månad
Förenklad vardag +
-
1 besök i veckan som motsvarar 10 timmar i mån
-
Uppföljning per telefon av dina besök varannan månad
-
Möjlighet till mer flexibel schemaläggning
Vardagslyx
-
2 besök i veckan som motsvarar 16 tim/mån
-
Uppföljning per telefon av dina besök varannan månad
-
Möjlighet till mer flexibel schemaläggning
-
Ett personligt kundombud
-
Rabatterad framkörningsavgift
Som kund får du alltid
- Ett skräddarsytt upplägg utifrån dina behov
- Kort bindningstid
- Tillgång till kundtjänst med hög tillgänglighet
Vill du göra en offertförfrågan?
SÅ FUNGERAR OLIVIA HEMOMSORG
Så här går det till
Som ett första steg får du prata med vår kundtjänst där vi tillsammans diskuterar möjliga lösningar för dig. När vi hittar rätt lösning för dig kommer vi skicka dina kontaktuppgifter till närmaste lokalkontor och dom kommer kontakta dig.
Ansvarig teamchef på närmaste lokalkontor kommer ta kontakt för att boka in ett första lära känna möte eller samtal - vad som passar dig bäst! Under ditt första möte får du möjlighet att utforma och skräddarsy din lösning. Du får en offert på det du vill ha hjälp med samt vilka dagar du vill ha hjälp på.
Efter godkänd offert sätts ditt team ihop. På första besöket går vi igenom praktisk information för att varje besök hos dig ska bli så bra som möjligt.
För oss är det viktigt med kvalitet och vi följer alltid upp hur det fungerar för dig och justerar upplägget utifrån dina behov och önskemål.
EXPERTTJÄNSTER
Rådgivning
Ibland kan det vara så att du hamnar i en situation där du behöver hjälp och inte vet vart du ska börja eller vad du har rätt till för stöd. Det kan vara du själv eller dina föräldrar som är i behov omsorgstjänster. Kanske har du eller ditt barn nyligen fått en diagnos och har mer frågor eller vill ha mer stöd kring det? Då kan du använda dig av vår rådgivningstjänst!

VARFÖR SKA NI VÄLJA OSS?
VI FINNS HÄR FÖR DIG
Vill du veta mer?
Välkommen att kontakta oss om du har frågor eller funderingar kring våra tjänster eller bara vill veta mer. Vår ambition är att vara dig som kund tillgänglig och återkopplar inom 1 dag.
Genom att du svarar på vårt formulär kommer vi att behandla dina personuppgifter för att tillmötesgå din förfrågan. Läs mer här: https://www.teamolivia.se/hantering-av-personuppgifter
Söker du jobb hos oss? Se våra lediga tjänster här ›
OM OSS
“Olivia Hemomsorg kännetecknas av nytänkande och stor innovationskraft. Vi arbetar med förändring som arbetssätt och vill gärna prova nya vägar”
Olivia Hemomsorg är ett väletablerat vårdföretag och ingår i affärsområde Hemomsorg i koncernen Team Olivia AB.
Olivia hemomsorg har tre affärsgrenar med Äldreboende, Hemomsorg och Privat beställda tjänster som är fördelat på 20 olika lokalkontor runt om i landet. Varje lokalkontor leds av en Teamchef tillsammans med teamledare och övriga medarbetare. Vi har idag ca 1300 medarbetare och ca 2400 kunder. Vi har kollektivavtal tecknat med Vårdföretagarna. Vårt motto är att vill vara bäst nära dig!