MED OSS FÅR DU

vag_cl_2.svg
AA9I4414

NÖJDA KUNDER BERÄTTAR

vag_cl_2.svg
Seniors in the kitchen

Nu kan vi bo kvar i huset några år till

Att kunna bo kvar i sin bostad trots att man inte längre orkar sköta om allt praktiskt är mångas högsta önskan. Det är också den vanligaste anledningen till att våra kunder kontaktar oss. Att kunna få hjälp med det som är tungt eller svårt underlättar vardagen och ger möjlighet till ett tryggt liv.
Family having fun at home

Nu har vi fått ihop livspusslet

Att få en hektisk vardag att gå ihop är inte alltid lätt. Ibland blir det pusslet för svårt och då finns vi till för att hjälpa dig. Våra kunder uppskattar att de får mer tid över till annat och möjlighet till ett flexibelt liv.

SÅ FUNGERAR OLIVIA HEMOMSORG

vag_cl_2

Så här går det till

ikon support
Steg 1 - En första kontakt

Som ett första steg får du prata med vår kundtjänst där vi tillsammans diskuterar möjliga lösningar för dig. När vi hittar rätt lösning för dig kommer vi skicka dina kontaktuppgifter till närmaste lokalkontor och dom kommer kontakta dig.

ikon hander
Steg 2 - Lokalkontor

Ansvarig teamchef på närmaste lokalkontor kommer ta kontakt för att boka in ett första lära känna möte eller samtal - vad som passar dig bäst! Under ditt första möte får du möjlighet att utforma och skräddarsy din lösning. Du får en offert på det du vill ha hjälp med samt vilka dagar du vill ha hjälp på.

ikon uppstart
Steg 3 - Uppstart

Efter godkänd offert sätts ditt team ihop. På första besöket går vi igenom praktisk information för att varje besök hos dig ska bli så bra som möjligt.

ikon forbattring
Steg 4 - Ständig förbättring

För oss är det viktigt med kvalitet och vi följer alltid upp hur det fungerar för dig och justerar upplägget utifrån dina behov och önskemål.

EXPERTTJÄNSTER

vag_cl_2

Rådgivning

Ibland kan det vara så att du hamnar i en situation där du behöver hjälp och inte vet vart du ska börja eller vad du har rätt till för stöd. Det kan vara du själv eller dina föräldrar som är i behov omsorgstjänster. Kanske har du eller ditt barn nyligen fått en diagnos och har mer frågor eller vill ha mer stöd kring det? Då kan du använda dig av vår rådgivningstjänst!

AA9I4534 (3)
30
år har vi funnits
Icon medalj
18 verksamheter i Sverige
ikon sverige
1300
medarbetare
ikon medarbetare
Ursprung i vårdsektorn
ikon forbattring

VARFÖR SKA NI VÄLJA OSS?

Down-arrow.svg

VI FINNS HÄR FÖR DIG

vag_cl_2
Att ge omtanke tillsammans med hemomsorg är viktigt för oss, helt enkelt att göra det möjligt för våra kunder att få högre livskvalitet! Samhällets utveckling gör att det finns behov av hushållsnära tjänster för att underlätta vår vardag. Det kan komplettera den äldres biståndsbeslut av hemtjänst eller anpassas efter varje kunds unika behov. Och vår ambition är alltid att vara bäst nära dig!
Lasse, VD
Vi på kundtjänst är till för att hjälpa dig fram till en lösning som passar just dig och dina behov. Vi uppskattar att resonera fram lösningar med de som är nyfikna på tjänsterna. Vi är flexibla och ser hellre möjligheter än svårigheter och vår bakgrund är omsorgsbranschen. Vi ska göra vårt allra bästa för att hjälpa dig!
Hanna/Åsa, Kundtjänst

Vill du veta mer?

Välkommen att kontakta oss om du har frågor eller funderingar kring våra tjänster eller bara vill veta mer. Vår ambition är att vara dig som kund tillgänglig och återkopplar inom 1 dag.

Genom att du svarar på vårt formulär kommer vi att behandla dina personuppgifter för att tillmötesgå din förfrågan. Läs mer här: https://www.teamolivia.se/hantering-av-personuppgifter

OM OSS

vag_cl_2

“Olivia Hemomsorg kännetecknas av nytänkande och stor innovationskraft. Vi arbetar med förändring som arbetssätt och vill gärna prova nya vägar”

Olivia Hemomsorg är ett väletablerat vårdföretag och ingår i affärsområde Hemomsorg i koncernen Team Olivia AB.

Olivia hemomsorg har tre affärsgrenar med Äldreboende, Hemomsorg och Privat beställda tjänster som är fördelat på 20 olika lokalkontor runt om i landet. Varje lokalkontor leds av en Teamchef tillsammans med teamledare och övriga medarbetare. Vi har idag ca 1300 medarbetare och ca 2400 kunder. Vi har kollektivavtal tecknat med Vårdföretagarna. Vårt motto är att vill vara bäst nära dig!